Frente de Ventas

Mantén en marcha las oportunidades y los seguimientos.

Las solicitudes se convierten en fichas de leads calificados con un responsable, las reservas se comprueban con tu calendario conectado y cada seguimiento tiene una tarea y una persona responsable.

El problema que resuelve

Los leads llegan, pero la calificación depende de quién los recoja, las reuniones se organizan con mensajes de ida y vuelta y los seguimientos dependen de la memoria de alguien. Las reservas duplicadas y las llamadas olvidadas cuestan oportunidades.

Cómo funciona

  1. Ficha del lead

    Se crea o actualiza un lead a partir de la conversación, con teléfono, empresa, responsable y datos de calificación.

  2. Hechos separados

    Lo que dijo realmente el cliente se guarda por separado de lo que dedujo la IA.

  3. Calificación y responsable

    Reglas de calificación claras deciden el siguiente paso y el lead se asigna a un responsable o equipo.

  4. Reserva

    Se comprueba la disponibilidad en tu calendario conectado, se tienen en cuenta las zonas horarias y se rechazan las reservas solapadas.

  5. Seguimiento

    Se crea una tarea de seguimiento para el responsable. Se admiten las cancelaciones y cambios de cita permitidos.

Qué obtienes

  • Fichas de leads con los datos facilitados y las deducciones de la IA por separado
  • Reglas de calificación acordadas contigo
  • Asignación a un responsable o equipo
  • Reservas comprobadas con tu calendario, sin citas solapadas
  • Tareas de seguimiento con una persona responsable
  • Sin reservas duplicadas cuando el mismo evento llega dos veces

Qué necesita el lanzamiento

  • Tus criterios de calificación
  • El calendario donde reservar: Google Calendar, Outlook, Cal.com o el calendario interno
  • Los responsables o equipos que reciben los leads
  • Reglas para cancelar y cambiar citas
  • Opcionalmente, la conexión con tu CRM: HubSpot o una conexión por webhook o API

Alcance y límites

  • Una reserva interna se muestra como interna; nunca se presenta como sincronizada con Google Calendar si la sincronización no se ha ejecutado
  • Las deducciones de la IA son sugerencias para tu equipo, no hechos verificados
  • La calificación sigue las reglas que fijas; las decisiones comerciales siguen en manos de tu equipo
  • Las llamadas salientes a leads usan el agente de voz con IA y requieren consentimiento y horarios de llamada permitidos

Verlo en una demostración o empezar

Ve en una demostración cómo una solicitud se convierte en un lead calificado, una reserva y una tarea de seguimiento, o háblanos de tu proceso de ventas.

Todas las soluciones funcionan sobre la misma base y pueden pasarse información entre sí.

  • Frente de Comunicación

    Convierte cada solicitud en el siguiente paso correcto.

    Llamadas, formularios y chat web, WhatsApp y Telegram se convierten en una solicitud registrada, que se responde o se pasa a una persona.

    Más información: Frente de Comunicación
  • Frente de Soporte

    Responde con contexto. Escala con claridad.

    Las respuestas salen de tus documentos aprobados con una fuente trazable; si falta información, se crea un ticket para una persona.

    Más información: Frente de Soporte
  • Frente de Documentos

    Convierte documentos en información revisada y útil.

    Los archivos PDF de texto y DOCX se convierten en campos estructurados que una persona revisa y aprueba antes de usarlos.

    Más información: Frente de Documentos
  • Frente de Reuniones

    Convierte las conversaciones en acciones con responsable.

    Las notas subidas o escritas se convierten en un resumen revisado, decisiones y tareas aprobadas con responsables.

    Más información: Frente de Reuniones
  • Frente de Control

    Ve lo que ocurre. Controla lo que pasa después.

    Una visión general basada en registros reales, con una cola de aprobaciones y el historial de cada acción.

    Más información: Frente de Control
Frente de Ventas: calificación, reservas y seguimiento | UFRONT